2010 war für viele Unternehmen in unserer Industrie kein leichtes Jahr. Netzbetreiber gaben die Budgets, die sie vorher eingefroren hatten nur zögerlich wieder frei, um Projekte von 2009 wieder aufzunehmen.
Bei ECT gab es ebenfalls einige Herausforderungen, die wir aber alle erfolgreich meistern konnten und die nun neue Meilensteine in der ECT Story sind.
Wir haben für große Netzbetreiber auf der ganzen Welt mehrere große Projekte abgeschlossen.
Gemeinsam mit unserem Partner Ericsson haben wir an at&t die größte Ring Back Tone Plattform auf dem amerikanischen Kontinent geliefert, mit einer Kapazität von fünf Millionen Teilnehmern. Die Freizeichenton-Plattform für Tele2 in Russland wurde ebenfalls erfolgreich um 17 Sites erweitert und weitere sind für 2011 geplant.
Unsere erfolgreiche Televoting Plattform wurde mit weiteren Leistungsmerkmalen für die Deutsche Telekom erweitert.
Wir erhielten die Zertifizierung für unsere NGIN-Plattform für SIP-Interkonnetktivität mit dem deutschen PSTN, was uns den Weg für viele künftige Geschäfte ebnet.
Unsere neue Entwicklungsumgebung haben wir ebenfalls erstmals eingesetzt.
Um sichtbares Zeugnis unseres kontinuierlichen, organischen Wachstums zu geben, haben wir ein neues Logo mit neuen Internetseiten vorgestellt. ECT Ring Back und effECTive® Network-Based Contact Centers sind die ersten ECT Produkte, die ihre eigenen Internetseiten erhalten haben. In den kommenden Monaten werden noch mehr hinzukommen. Diese Internetseiten heben jedes ECT Produkt als Profit-Center hervor und geben denen, die an einem bestimmten Produkt interessiert sind, umfassende Informationen.
Fortsetzung folgt…
